Καινοτομία στο E-Commerce

Στην εποχή της γρήγορης ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου, οι επιχειρήσεις συνεχώς ψάχνουν νέους, καινοτόμους τρόπους για την αναβαθμισμένη παρουσίαση των προϊόντων τους.

Όμως ο Product Configurator τι είναι και τι προσφέρει;
Πρόκειται για ένα εργαλείο που κάνει τα ηλεκτρονικά καταστήματα πιο δυναμικά και διαδραστικά. Επιπλέον διευκολύνει τις πωλήσεις στα φυσικά καταστήματα.

Με τον 3D Product Configurator οι χρήστες παραμετροποιούν προϊόντα σύμφωνα με τις ανάγκες τους. Αλλάζουν χρώματα, υλικά, μεγέθη και άλλα στοιχεία, δημιουργώντας μοναδικές εκδοχές για κάθε προϊόν.

Η ενσωμάτωση του 3D Product Configurator στο eshop μπορεί να αναβαθμίσει την αγοραστική εμπειρία. Προσφέρει εξατομικευμένα αποτελέσματα, αυξάνοντας το ποσοστό μετατροπής (e-commerce conversion rate).
Επιπλέον, οι λιγότερες επιστροφές προϊόντων και η ικανοποίηση των πελατών, συμβάλλουν στην ανάπτυξη και ενίσχυση της επιχείρησης στον χώρο του Visual Commerce.

Πώς λειτουργεί ο 3D Product Configurator;

Ο 3D Product Configurator της CGWorks αποτελεί μια ευέλικτη και καινοτόμος λύση στον κόσμο του ηλεκτρονικού εμπορίου. Μπορεί να ενσωματωθεί εύκολα σε υπάρχοντα e-shops χωρίς την ανάγκη για μεγάλες τεχνικές τροποποιήσεις. Έτσι, αποτελεί το ιδανικό εργαλείο για επιχειρήσεις που επιθυμούν να προσφέρουν αναβαθμισμένες αγοραστικές εμπειρίες στους πελάτες τους. 

Είναι συμβατός με πολλαπλές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως Woocommerce, Shopify, Magento, και PrestaShop. Ενισχύει έτσι την ευελιξία και προσβασιμότητα για επιχειρήσεις κάθε μεγέθους.

Επιπλέον, ο Product Configurator είναι ένα ισχυρό εργαλείο και για την πώληση σε φυσικά καταστήματα, βοηθώντας τους πελάτες να δουν ακριβώς τι θα αγοράσουν. Η ρεαλιστική 3D απεικόνιση και το φιλικό προς τον χρήστη interface, τους διευκολύνουν και τους κάνουν να αισθάνονται πιο σίγουροι για τις επιλογές τους. Π.χ ένας πελάτης που επιθυμεί να αγοράσει έναν νέο καναπέ, μπορεί με την βοήθεια του 3D Product Configurator να τον προσαρμόσει. Διαλέγει μέγεθος, υλικά και χρώμα και βλέπει τις επιλογές του, πριν τον παραγγείλει.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του 3D Product Configurator

1. Eξατομικευμένα αποτελέσματα για τον πελάτη:

Με τον 3D Product Configurator, μπορείτε να προσφέρετε στους πελάτες σας τη δυνατότητα να δημιουργούν το προϊόν τους, ακριβώς όπως το θέλουν. Αυτή η δυνατότητα εξατομίκευσης, κάνει τους πελάτες να αισθάνονται μοναδικοί και να συνδέονται περισσότερο με το προϊόν.
Σύμφωνα με έρευνα της Deloitte, το 36% των καταναλωτών δήλωσαν ότι η δυνατότητα να προσαρμοστούν το προϊόν στα “μέτρα” τους, αυξάνει την πιθανότητα να το αγοράσουν.

2. Αναβαθμισμένη αγοραστική εμπειρία πελάτη:

Ο 3D Product configurator είναι ο “προσωπικός βοηθός” για τους πελάτες σας. Μετατρέπει κάθε επίσκεψη στο eShop σας, σε μια διαδραστική και δημιουργική εμπειρία! Οι πελάτες παίρνουν ενεργό ρόλο στη δημιουργία των προϊόντων που τους ενδιαφέρουν, βλέποντας τις επιλογές τους να ζωντανεύουν μπροστά στα μάτια τους. Αυτή η αναβαθμισμένη online εμπειρία κάνει την αγοραστική διαδικασία ευχάριστη. Ενισχύει τη σύνδεση του πελάτη με το προϊόν και την εταιρία σας.

3. Αυξημένα Ποσοστά Μετατροπής για το ηλεκτρονικό κατάστημα:

Ηλεκτρονικά καταστήματα με 3D Product Configurator σημειώνουν, σύμφωνα με έρευνα της Deloitte, +30% καλύτερο conversion rate σε σχέση με αυτά χωρίς 3D Product Configurator. Στον ανταγωνιστικό χώρο του Ηλεκτρονικού Εμπορίου, μια τέτοια διαφορά σημαίνει σημαντική ενίσχυση των εσόδων της επιχείρησης που έχει επενδύσει στην αναβάθμιση της ψηφιακής της παρουσίας.

4. Λιγότερες επιστροφές για το ηλεκτρονικό κατάστημα:

Μέσω του 3D Product Configurator, οι πελάτες έχουν την ευκαιρία να εξερευνήσουν και να αξιολογήσουν διάφορες επιλογές των προϊόντων που επιθυμούν να αγοράσουν, στον δικό τους χρόνο. Αυτό οδηγεί σε πιο ενημερωμένες και σίγουρες αποφάσεις αγοράς. Όταν οι πελάτες παραλαμβάνουν ακριβώς το προϊόν που σχεδίασαν online, όπως για παράδειγμα το ρούχο ή την τσάντα, τον καναπέ ή το κόσμημα, μειώνεται σημαντικά η πιθανότητα απογοήτευσης και δυσαρέσκειας. Κατ’ επέκταση μειώνεται και το ποσοστό των επιστροφών στην επιχείρηση.

5. Συγκριτικό Πλεονέκτημα για την επιχείρηση:

Η ένταξη ενός 3D Product Configurator σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, σημαίνει διαφοροποίηση του από τον ανταγωνισμό όσον αφορά την αγοραστική εμπειρία που προσφέρει. Επιπλέον, δείχνει ότι η επιχείρησή σας σκέφτεται το μέλλον. Καινοτομεί κι ενδιαφέρεται να προσφέρει το ανώτατο service στους πελάτες σας.

6. Εύκολη Διαχείριση Προϊόντων και Αποθεμάτων:

Με τον 3D Product Configurator, μπορείτε να παρακολουθείτε τις προτιμήσεις των πελατών σας πιο αποτελεσματικά. Αυτό σας βοηθά να οργανώνετε τις παραγγελίες και να διαχειρίζεστε τα αποθέματά σας με βάση τις πραγματικές ανάγκες της αγοράς. Έτσι, διασφαλίζετε ότι θα έχετε πάντα διαθέσιμα τα προϊόντα που οι πελάτες σας ζητούν περισσότερο, βελτιστοποιώντας την απόδοση και την ικανοποίηση του πελάτη.

Η νέα εποχή του Ηλεκτρονικού Εμπορίου, το Visual Commerce!

Τεχνολογίες όπως o 3D Product Configurator, η ψηφιοποίηση προϊόντων, τα Virtual Stores, τα Virtual Fitting Rooms, μαζί με την Αυξημένη Πραγματικότητα (AR), ανοίγουν νέους δρόμους για το πώς παρουσιάζονται και πωλούνται τα προϊόντα online. Χρησιμοποιώντας αυτές τις τεχνολογίες, μεταμορφώνετε (ή αναβαθμίζετε) το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Προσφέρετε μια πληθώρα δυνατοτήτων στους πελάτες σας, ενισχύοντας την εμπειρία τους στον ψηφιακό κόσμο.

Σε ποιους τομείς χρησιμοποιούνται περισσότερο οι 3D Product Configurators;

Οι 3D Product Configurators έχουν εφαρμογή σχεδόν παντού. Υπάρχουν όμως κάποιοι κλάδοι, που ήδη αξιοποιούν τη συγκεκριμένη τεχνολογία, όπως ο χώρος των επίπλων με πολλά επιτυχημένα παραδείγματα. Επίσης οι αυτοκινητοβιομηχανίες και η κατασκευή σκαφών, έχουν να παρουσιάσουν πολλές εφαρμογές product configurators. Στον χώρο της μόδας, των κοσμημάτων, της διακόσμησης με την βοήθεια configurators βλέπουμε δημιουργικές και χρηστικές λύσεις για τους πελάτες. Για παράδειγμα τα virtual fitting rooms, το customisation κοσμημάτων, παπουτσιών κ.λπ. αλλά και η virtual διακόσμηση χώρων. Σε όποιον επιχειρηματικό τομέα κι αν ανήκει το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, η εξειδικευμένη ομάδα της CGWorks είναι στη διάθεσή σας. Θα σας συμβουλέψει και θα σας καθοδηγήσει, στη δημιουργία του ιδανικού 3D Product Configurator για την επιχείρησή σας.